Deskripsi Produk
Kesukaran penduduk yang jauh dari Kompleks Majlis Perbandaran Sepang untuk mengemukakan permohonan MR secara fizikal mencetuskan idea untuk membangunkan aplikasi ini bagi memudahkan penduduk setempat. Permohonan ini memerlukan pelanggan untuk hadir ke Majlis Perbandaran Sepang bagi mengemukakan borang dan beberapa dokumen yang memerlukan penggunaan kertas yang banyak selain perlu mengambil masa yang lama dalam membuat urusan permohonan. Ini menyebabkan pemilik rumah memberikan banyak alasan untuk tidak mengemukakan permohonan. Permohonan MR yang mencecah hampir tiga ribu permohonan dalam tempoh dua tahun ini, menyebabkan ruang penyimpanan fail tidak dapat menampung permohonan tersebut dan menyukarkan pencarian dan semakan semula amat menyukarkan disebabkan oleh lambakan dokumen. Oleh itu, Jabatan Kawalan Bangunan berinovasi untuk mewujudkan sistem MyMR bagi menyelesaikan isu-isu yang berlaku dalam proses pengemukaan permohonan Permit Kerja Kecil (Minor Repair). MyMR ialah sebuah aplikasi yang membolehkan permohonan Minor Repair dikemukakan secara online (atas talian) di mana sahaja oleh penduduk Sepang atau pemilik premis menggunakan telefon pintar, komputer riba dan komputer pada bila-bila masa. Dengan adanya MyMR, tiada lagi alasan bagi pelanggan Majlis Perbandaran Sepang untuk tidak menghantar permohonan dengan jarak yang jauh dari Kompleks Majlis Perbandaran Sepang. Justeru, sebarang semakan dan penyimpanan rekod akan lebih mudah dan menjimatkan ruang pejabat untuk menyimpan dokumen secara hardcopy.
Maklumat Tambahan
Pencapaian & Pengiktirafan:
- Naib Johan MPIPANS Kategori Inovasi Penyampaian Perkhidmatan (Penambahbaikan) Tahun 2025